Verzending & bestellen
Wat zijn de verzendkosten?
De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,95. Bij een bestelling van € 85,- of meer is de verzending GRATIS.
Hoe lang is de levertijd?
Je bestelling zal ongeveer binnen 2 - 3 werkdagen bezorgd worden. Het kan soms iets korter of iets langer duren. Voor leveringen buiten Nederland kan de levertijd wat langer zijn.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je per email een track & trace code. Om de status van je bestelling te zien, klik je op de track & trace code in de email.
Waar kan ik mijn ordernummer terugvinden?
Na elke bestelling sturen wij automatisch een orderbevestiging vanaf ons mailadres (info@biciebasta.nl). Heb je de email niet ontvangen of kun je hem niet vinden? Bekijk dan je spambox of stuur ons een email vanaf het emailadres waarmee de bestelling is geplaatst, dan sturen we hem opnieuw naar je toe. Bekijk ook of info@biciebasta.nl niet in de geblokkeerde zenderlijst staat. Heb je per ongeluk een verkeerd emailadres opgegeven? Neem dan contact met ons op.
Kan ik een bestelling die ik al heb geplaatst nog wijzigen?
Het is voor ons lastig gedane bestellingen te wijzigen. Nadat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, verwerken wij vrijwel direct je order. Wanneer je er snel bij bent, kunnen wij in enkele gevallen een bestelling nog wijzigen.
Wil je een wijziging doorgeven? Doe dit dan zo spoedig mogelijk via ons contactformulier.
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Het is helaas niet mogelijk om je bestelling op te halen, omdat wij geen fysieke winkel hebben.
